【Rejet Fes.2021 TRY！】開催に関する新型コロナウイルス感染防止対策のガイドラインと、ご来場のお客様へのご協力のお願い（2021年3月26日更新）
本公演はお客様、出演者、スタッフの新型コロナウイルスへの感染防止と安全確保を目的として、政府、自治体より発表または要請される最新の情報・ガイドラインを遵守し、収容人数を制限し、下記の感染防止対策を行った上で、細心の注意を払い実施させていただきます。
お客様には様々なお願い、またはご不便をおかけしますことをお詫びするとともに、ご理解とご協力の程をよろしくお願い申し上げます。
■ご来場のお客様へのご協力のお願い
【Rejet Fes.2021 TRY！】にご来場いただくお客様におかれましては、以下の事項をご一読の上、ご理解いただいた上でご購入、ご来場いただけますようお願い申し上げます。
チケットのお申し込み・ご購入にあたって
- 受付時、ぴあ会員登録（無料）が必要となります。既に会員の方はログイン後にお申し込みが可能です。
- 入場者情報管理の徹底、また入場口でのお客様並びに係員の感染リスク軽減のため、電子チケット（スマートフォン）のみの販売となります。必ずご来場者様がお申込みください。
電子チケットの詳細はこちら（https://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp）をご確認ください。
- 万が一、会場内で新型コロナウイルスの陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際には、お断りなくお客様情報を提供させていただく場合があります。予めご了承ください。
- チケット転売による入場者情報の相違をなくす為にも、チケット転売は固く禁止させていただきます。
- 販売席数は感染症予防対策のガイドラインに基づき、感染予防対策を講じた座席配置で実施致します。チケットを２枚同時にご購入いただいても、お席が離れる場合がございます。
- お申し込み時にチケット販売を行うプレイガイドに、ご入場されるお客様の個人情報を登録していただきます。
ご来場にあたって
-
発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口にご連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。
各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html
厚生労働省の電話相談窓口：0120-565653（フリーダイヤル）
受付時間：９時００分～２１時００分（土日・祝日も実施）
- 上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。
- チケットご購入者様へは、公演日直前に体調確認を含む同意書フォームをご購入先（SKiT Dolceもしくはぴあ）よりメールにてお送りさせていただきますので、内容を必ずご確認、ご同意の上、公演当日ご入場までにご入力ください。
送信確認の返信メールをご入場時に確認させていただきます。確認できない場合はご入場できませんので、必ずご入力ください。
また2枚お買い上げいただいたお客様は、同行者へフォームの転送と、情報記載の旨をご連絡願います。
- 入場前に厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のダウンロードのご協力をお願い致します。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
- 会場内外におきましては、いかなる場合でも密集やトレーディング行為等は禁止とさせていただきます。
ご入場にあたって
- 開場時のご入場に際しては、密集回避のため分散入場にご協力をお願いいたします。お送りする指定時間にご入場いただきます様、ご協力の程よろしくお願い致します。
- 入場列は係員の配置またはフロアマーカー等を使用し、ソーシャルディスタンス（1～2M）を確保した列形成を行います。
- ご入場にあたり、公演日直前にご購入先（SKiT Dolceもしくはぴあ）よりご案内している同意書フォームにご同意いただき、フォーム送信確認の返信メールを係員にご提示いただきます。
- 顔写真付きの公的身分証明書でご本人確認をさせていただく場合がありますので、必ずご持参ください。
- 必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
- 入場口の係員もマスクもしくはフェイスシールド、手袋を着用で対応をさせていただきます。
- ご入場時に消毒液での手指の消毒、また消毒マットによる靴裏の消毒にご協力をお願いいたします。
- ご入場時に検温機もしくはサーモグラフィーによる検温にご協力をお願いいたします。37.5°以上の発熱がある方、また下記の症状が見られる方のご入場はお断りさせていただきます。
発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐
その場合はチケット代の払い戻しには対応いたしかねますので、予めご了承ください。
分散入場のご案内
- 入場時の混雑緩和による新型コロナウィルス対策のため、分散入場へのご理解とご協力をお願いいたします。
- ご来場のお客様は、ご自身の座席番号をご確認の上、下記のご来場推奨時間に合わせて会場へお越しください。
- 下記時間以外でお越しいただいてもご入場は可能ですが3密の回避にご協力をお願いいたします。
4月3日（土）公演
【昼公演】11:30開場-12:30開演
- 1階席の方・・・11:30〜
- 2階席の方・・・11:55〜
- 3階席の方・・・12:10〜
【夜公演】17:00開場-18:00開演
- 1階席の方・・・17:00〜
- 2階席の方・・・17:25〜
- 3階席の方・・・17:40〜
4月4日（日）公演
【昼公演】11:30開場-12:30開演
- 1階席の方・・・11:30〜
- 2階席の方・・・11:55〜
- 3階席の方・・・12:10〜
【夜公演】16:30開場-17:30開演
- 1階席の方・・・16:30〜
- 2階席の方・・・16:55〜
- 3階席の方・・・17:10〜
会場内でのご鑑賞にあたって
- 入場後、公演中もマスクのご着用をお願いいたします。
- 本公演は着席指定となっております。立ち上がっての観賞はできません。またチケットに記載の席以外へ移動するなどの行為は固くお断りさせていただきます。
- 飛沫による感染予防の為、公演中の声援はお控えくださいますようお願いいたします。
- お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。
- お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットにご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えくださいますようお願いいたします。
- 会場内でのお食事はお控えください。お飲み物はペットボトル等、フタ付のものをご用意ください。
- 会場内での録音・撮影等は一切禁止させていただいております。そのような行為が発見された場合、退場もしくは公演を中止させていただく場合もございますのでご了承ください。ルール、マナー、感染防止対策を守ってご鑑賞いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
ご退場、お帰りにあたって
- ご退場時は、3密回避のため規制退場とさせていただきます。係員のご案内があるまで、お席に座ってお待ちください。
- ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
その他の感染拡大防止対策
- 出演者、スタッフ他、すべてのイベント関係者は毎日、検温・消毒を徹底して実施いたします。
- 館内は空調設備の使用や、扉の開放などによる換気の強化を行います。館内の冷暖房効果が損なわれる可能性もございますので、ご自身で体温調節のできる服装でお越しいただくなど、対策をお願いいたします。
- 昼公演終了後、座席の消毒を行います。
- 会場内は禁煙とさせていただきます。
- 会場周辺での出待ち・入待ちは固くお断りします。
- スタンド花、楽屋花、手紙、プレゼント等の受取りはお断りいたします。
上記のお願い・ガイドラインをお守りいただけない方、当日係員の指示に従っていただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず入場のお断り、退場をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。またその際はチケット代の返金はいたしませんのでご了承ください。
公演開催に向けては、今後も新型コロナウイルス関連の正しい情報収集に努め、ご来場いただくお客様の安全を最優先に考え、実施の可否、また公演内容・公演時間に関しても慎重に協議を続けてまいります。
新型コロナウイルス対応策についておよび本ガイドラインは必要に応じて変更させていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、安全に公演を実施するため、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
チケットについて
不正に購入・出品されたチケットをお持ちのお客様には当日スタッフよりお声掛けをさせていただき、ご入場をお断りさせて頂きます。あらかじめご了承いただけますようお願い致します。
- 購入されたチケット及びその権利を定価以上で売買することやそれを試みる行為は禁止です。
- チケットの転売につきましては、定期的に各サイトへ削除申請を行なっています。諸事情によりお時間を頂戴する場合もございますので何卒ご理解ください。
- お客様のご希望で購入された座席・席番のチケットは、理由の如何を問わず取替や変更、返金は出来ません。
- チケットは各自で責任をもって保管をしてください。万一の紛失や破損の場合の再発行は一切できません。
- 無効となったチケットの交換・払い戻し等は致しません。
- 出演者は予告なく変更となる場合がございます。それに伴うチケット代・交通費等の払い戻しは致しません。
ご来場に関して
- 近隣へのご迷惑となりますので、前日並びに早朝より会場周辺にお集まりいただくことは禁止とさせていただきます。
- 入場の際、安全措置のために待機列の規制をさせて頂くことがございます。
- ご来場の際は、電車・バスなどの公共交通機関をご利用ください。
- イベントの演出内容や出演者に関するお問い合わせにはお答えできません。
- プレス並びに公式による撮影・収録を行ない、写真や映像の記事掲載露出や商品化の可能性があります。 ご来場の様子が映り込む場合がございますのでご了承ください。
- コスプレでの会場への入場観覧は禁止とさせていただきます。また、会場内及び最寄り駅でのトイレ等での着替えは禁止させていただきます。
- 会場内への飲食物・危険物・ペットなどの持ち込みは禁止させていただきます。
- 場内は禁煙です。喫煙は決められた場所でお願い致します。
- 体調に不安を感じる方は、周囲の方とご相談の上、ご来場ください。
- 進行の都合により、ステージの開場・開演時間が変更となる場合がございます。
- 入場時に手荷物検査及び身分証の確認をさせていただく場合がございます。
- 未就学児の入場はお断りさせていただきます。
- 手荷物及び貴重品はお客様が各自責任をもって管理してください。
会場内にてお荷物をお預かりすることはできません。
- 途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。
- 会場内での撮影・録音・録画等、お客様による記録行為はすべて禁止とさせていただきます。発見次第データを削除の上、ご退場いただきます。
- 本公演は全席指定となっており、他の座席への移動や、通路に立ち止まってのご鑑賞はできません。そのような行為を発見した場合は、スタッフより注意させていただきます。 お客様同士の席の交換・ご移動は認められません。必ずご自身のお席でご観覧ください。
- ペンライトやうちわなどをご使用の際は、周囲のお客様のご迷惑にならない範囲でご利用ください。また、ペンライト・サイリウムの使用による事故（液漏れ等）によって生じた怪我・トラブルについては、主催者は責任を負いません。
- 公演終了後は混雑回避のため、スタッフの指示にご協力をお願い致します。
- 会場内外において、ほかのお客様の迷惑になる行為・イベント進行の妨げになる行為をされたり、 スタッフの指示に従わない等のお客様は退場していただく場合がございます。その際のチケット代金の払い戻しは一切いたしかねます。予めご了承ください。
- 会場内外でのお客様同士のトラブルは、主催者並びに会場は一切責任を負いかねますのでご了承ください。
車椅子でご来場の方、もしくは介助犬などをお連れの場合は、当日のご案内をスムーズに行えますよう、恐れ入りますが下記問い合わせ先まで事前のご連絡をお願い致します。
- 当イベントに関する会場へのお問い合わせはお控えください。
- 天災等のやむを得ない事情で公演を中断・中止する場合がございます。 その際はスタッフの指示にご協力いただきますようお願いいたします。
★公演に関するお問合せ：03-5793-8878 (インフォメーションダイヤル)